Beispiele für die VUCA-Welt müssen wir nicht lange suchen. Wir landen schnell bei den Versorgungsprozessen für die Produktion– und damit in der Logistik. Volatile Märkte, unsichere Rahmenbedingungen, komplexe Produktionssysteme und fehlende Eindeutigkeit von Entscheidungsparametern fordern neue Kompetenzen.
Wir nehmen bei unseren Kunden wahr, dass die Logistik in Unternehmen immer mehr zum Erfolgsfaktor wird. Logistik-Flächen wachsen überproportional, die Transportaufwendungen steigen, Kunden- und Lieferantennetzwerke werden immer globaler. Dennoch haben wir oft noch die Zuschreibung, dass Logistik nur Serviceleistung am Ende der Prozesskette ist und nicht als Treiber an der Spitze der Veränderungen steht.
In der Realität erleben wir dagegen eine Logistik, die längst im Fokus des TOP-Managements steht. Auch bei uns spüren wir einen starken Anstieg der Kundenanfragen bezüglich Change-Begleitung in Logistikprozessen – gerade im Bereich Automotive, verbunden in der Regel mit Bedarf nach Qualifizierung und logistischem Kompetenzaufbau.
Bei SYNNECTA hat sich eine kleine Gruppe von erfahrenen Beratern auf Change Management und Schulung von Logistik-Prozessen spezialisiert. In den Logistik-Projekten bewegen wir uns an der spannenden Schnittstelle zwischen Außen- und Innenwelt, zwischen Kundenanforderungen und Lieferantennetzwerk, zwischen Prozessoptimierung und Werkeharmonisierung. In den Logistik-Bereichen der Unternehmen spiegeln sich die Trends unserer Gesellschaft, sie werden zum Indikator für Veränderungen und zukünftige Entwicklungen.
Durch die zunehmende Konzentration auf Kernkompetenzen (makeorbuy) und entsprechende Outsourcing-Strategien sowie die Verringerung der Fertigungstiefe entwickeln sich zunehmend arbeitsteilige Lieferketten. Scharfer Wettbewerb in globalen Märkten, kurze Produktlebenszyklen und hohe Kundenerwartungen führen zu einem starken Anstieg der Anzahl von Produktderivaten und rücken Versorgungssicherheit bei gleichzeitig hochflexiblen Lieferketten ins Zentrum betriebswirtschaftlicher Entscheidungen.
Supply-Chain-Management wird so zum wichtigen Bestandteil bei der Planung und Steuerung der Unternehmen. Logistische Strukturelemente wie Crossdocks, automatische Kleinteilelager und Routenzüge erfordern nicht nur innovative Prozesse, große Investitionen und komplexe Systemlandschaften, sondern vor allem Verhaltensveränderung und ganz neue Ansprüche an die Führung. Unsere methodischen Antworten auf diese Anforderungen:
- Einsichtsbilder ermöglichen uns einen Blick auf die ganze Prozesskette und die überschaubare Darstellung der Komplexität.
- Planspiele bringen die Realität der Logistik in den Seminarraum und verdeutlichen Bullwhip-Effekte oder den Zusammenhang zwischen Best-Cost-Country-Sourcing und Teileverfügbarkeit.
- Puzzles schaffen Verständnis für Lean-Prozesse, Wertströme und Line-Back-Prinzipien.
- Verfremdung eröffnet neue Blickwinkel, und Vernetzung schafft Synergien.
- Komplexität wird nicht mit Kompliziertheit verwechselt, sondern mit Einfachheit und Standardisierung beantwortet.
- SYNNECTA Veranstaltungsformate greifen Fluss, Takt und Rhythmus auf.
- Logistik verbindet – wir verstehen Prozesse und wir können Menschen.
Renate Standfest