Fred Turner (Standford University) verglich die Kultur »digitaler Unternehmen« mit der traditioneller Unternehmen:
»Was es hier (Silicon Valley) braucht um erfolgreich zu sein: intellektuelle Feuerkraft, gute Ausbildung, soziale Flexibilität, die Fähigkeit, sich schnell um zu orientieren und mit verschiedenen sozialen Milieus klar zu kommen. Was wichtig war, um in einer Fabrik in Detroit gut zu sein, waren Beständigkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und generell eine Arbeitsethik, die allem entgegensteht, was dich hier (Silicon Valley) erfolgreich macht.«
Dazu gehören heute globale Netzwerke der digitalen Eliten, denen oft nicht vernetzte und nicht globale Eliten der Produktion gegenüberstehen. SYNNECTA spricht hier von der zweiten Dichotomie, sie folgt auf die erste, die mit der Identifizierung von wertschöpfenden und nicht wertschöpfenden Tätigkeiten die soziale Ordnung in Unternehmen grundlegend geändert hat und damit den mindset der Mitarbeiter.
Heute verläuft die mindset ändernde Zuschreibung zwischen digitaler Welt mit neuen Geschäftsmodellen und der »alten Produktionswelt« – die Generierung von ökonomischen Werten verschiebt sich hin auf die Seite der Vernetzung, der digitalen Geschäftsmodelle und der damit verbundenen Serviceleistungen und bringt die Erstellungs- und Ausbringungsorganisation in größten Kostendruck.
Eine Folge für Unternehmen, die sich auf die Reise zu der digitalen/agilen Transformation aufgemacht haben: Sie können nicht mehr glaubwürdig von dem einen mindset, der einen Kultur sprechen – sie brauchen heute je nach Ort und Aufgabe differenzierte Einstellungen, Werteorientierungen und Urteilsmodelle. Die Rede von dem einen mindset ist veraltet. So kann man sehen, dass Diversität nicht bei den klassischen Themen stehen bleibt – wir brauchen auch ein Lernen im Umgang mit der Binnendiversität und der damit verbundenen umverteilten Wertschätzung in Unternehmen.
Rüdiger Müngersdorff
Lieber Jörg,
die zweite Dichotomie von der Du schreibst erinnert mich an das „2nd Tier Thinking“, wie es im Spiral Dynamics Modell (SDI) beschrieben ist. Ab dieser Ebene des Bewusstseins ist der Mensch in der Lage die Diversität der Welt zu erfassen und unterliegt nicht länger den Projektionen des Egos. Im SDI Modell wird diese Ebene mit der Farbe gelb beschrieben.
Manchmal passiert es, das die technologischen Lösungen bereits im „2nd Tier“ existieren und von einem Bewusstsein des „1st Tier Thinking“ (1. Dichotomie) angewendet werden. In diesem Falle lässt sich beobachten, dass die gewünschten Ziele nicht erreicht werden, bzw. alte Ziele mit neuer Technologie angereichert werden (alter Wein in neuen Schläuchen sozusagen).
Gelingt es hingegen Technologie und Mensch in der 2. Dichotomie in Verbindung zu bringen erzeugen wir erfolgreiche Lösungen für alle Stakeholder.